Operatorul datelor

AZSolutions este platforma online administrata de SC DIMAR SRL, CUI RO6196861, nr. Reg. Com. J52/634/1994, cu sediul in Sos. Bucuresti, Bl. 47/3D1, Et. P, Giurgiu, Jud. Giurgiu. Pentru solicitari legate de date personale ne poti contacta la sales@azsolutions.ro.

Ce date prelucram

Prelucram datele necesare pentru vanzarea si administrarea licentelor digitale: nume, prenume, companie, CUI, adresa, email, telefon, date de facturare, date de comanda, domeniul pe care se activeaza licenta, istoricul descarcarilor si informatii tehnice necesare pentru securitate si suport.

Pentru plata online, datele de plata sunt procesate de furnizorul de plati. AZSolutions nu stocheaza numarul complet al cardului si nu are acces la datele sensibile ale cardului.

Scopurile prelucrarii

• crearea contului de client si procesarea comenzilor;
• emiterea documentelor fiscale si indeplinirea obligatiilor legale;
• livrarea licentelor digitale, activarea pe domeniu si accesul la descarcari;
• asigurarea suportului tehnic, instalarii si configurarii, acolo unde este cazul;
• securizarea platformei, prevenirea fraudelor si pastrarea jurnalelor tehnice;
• comunicari operationale legate de comanda, licenta, expirare, suport sau modificari importante ale serviciului.

Temeiuri legale

Prelucrarea se bazeaza pe executarea contractului, indeplinirea obligatiilor legale fiscale si contabile, interesul legitim de a securiza serviciul si, unde este cazul, consimtamantul tau pentru comunicari optionale.

ANAF/SPV si servicii conectate

Pentru functionalitatile Pro care folosesc ANAF/SPV, pluginul si gateway-ul AZSolutions pot prelucra date necesare conectarii si transmiterii documentelor, inclusiv CUI, identificatori de incarcare, statusuri SPV si fisiere XML/PDF aferente. Tokenurile si secretele tehnice sunt protejate si folosite doar pentru furnizarea functionalitatii contractate.

Cui putem transmite datele

Datele pot fi transmise catre furnizori strict necesari: gazduire si infrastructura IT, procesatori de plati, servicii de email, servicii de contabilitate/fiscalitate, autoritati publice atunci cand legea o cere si furnizori tehnici implicati in suport.

Durata pastrarii

Datele de comanda si documentele fiscale se pastreaza pe durata ceruta de legislatia fiscala si contabila. Datele contului, licentei si suportului se pastreaza cat timp contul/licenta sunt active si ulterior atat cat este necesar pentru apararea drepturilor, audit, securitate si obligatii legale.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie, portabilitate si retragere a consimtamantului, unde este cazul. De asemenea, ai dreptul sa depui o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Cookies si date tehnice

Site-ul poate folosi cookies necesare pentru autentificare, cos, checkout, securitate, preferinte si functionarea WooCommerce. Pot exista si cookies setate de servicii terte folosite pentru plata sau securitate.

Contact si solutionare

Pentru intrebari, solicitari GDPR sau sesizari legate de comenzi, scrie la sales@azsolutions.ro.